Geneeskunde & Gezondheid: Wanneer patiënten frumberen en verslaan

04.11.2016 Ze beledigen, spugen en slaan degenen die hen daadwerkelijk willen helpen: in toenemende mate escaleert geweld in Duitse spoedeisende hulp. Klinieken tekenen een somber beeld. we Mensen die in een spoedeisende hulp werken, worden in toenemende mate beledigd of geslagen door patiënten. Overbevolking in de wachtkamers zou een fout kunnen zijn.

Dreigingen, beledigingen en mishandeling: veel klinieken in heel Duitsland melden dat er meer geweld is in de meldkamers. Medewerkers zijn bezorgd.



Een toenemend aantal spoedeisende hulpruimten heeft nu een eigen bewaker en biedt medewerkers training in het omgaan met gewelddadige patiënten.



De meeste ziekenhuizen verstrekken geen nauwkeurige statistieken over geweld en agressie op de afdelingen spoedeisende hulp. Het diakonesische ziekenhuis in Karlsruhe deed vorig jaar een risicoanalyse. Ze telden 970 gevallen van agressief gedrag op de afdeling spoedeisende hulp en intensive care, waaronder 166 gevallen van fysiek geweld. In 42 gevallen raakten werknemers gewond. Redenen voor het geweld zijn onder meer een uitgesproken egocentrisme van de patiënten, legde de training officer Barbara Sayer die kan trainen slechts twee medewerkers te de-escaleren trainers.



We zullen een patiënt-bashing niet lopen, de overgrote meerderheid is zeer coöperatief en geduldig, zei Michael Wunning, woordvoerder van de senior artsen van de centrale spoedeisende hulp afdelingen in Hamburg. Aanvallen zijn geen massa-fenomeen. Het aantal overtredingen beklimmen het aantal patiënten. Er is fysiek geweld, geslagen of er open hand in het gezicht vingers zal worden ontwricht



omdat de meldkamers zijn altijd vol. Patiënten waarderen de urgentie van falen van de behandeling te nemen of niet willen wachten op de afspraak met de specialist, Overbevolking van de wachtkamers, het internet draagt, volgens Wunning. Dr. Google vindt op elk onschuldig symptoom ten minste een levensbedreigende diagnose, zei hij. En: Met de huidige arbeidsmarkt kan iedereen maken nauwelijks ziek. Hij geeft de voorkeur aan om 22 uur in de meldkamer. Er zijn ook veel mensen die geen huisartsenstelsel uit hun thuisland kennen. Taalkundige en culturele barrières waren ook de oorzaken van spanningen. Aan agressieve patiënten kan echter niet zomaar een huisadres worden gegeven. We hebben een leveringscontract.



Kortom, het komt altijd terug nog voor dat het personeel van de noodsituatie lichte verwondingen door krabben, bijten, schokken of schoppen worden toegevoegd, een spugen af ​​en toe optreedt, zei Christoph Duesberg, chief consultant van de afdeling spoedeisende hulp in het Medisch Hannover University. De zogenaamde MHH is inNiedersachsen 1.500 bedden en meer dan 7.600 medewerkers één van de grootste ziekenhuizen. Soms agressieve patiënten zou moeten worden vastgesteld. Als er iets was echter te wijten aan een toename van het aantal behandelingen, een stijging van aanvallen.



De verwachtingen van de patiënt zijn veranderd, legde de Medical Director of Medicine van de University Emergency Centre van het Universitair Ziekenhuis FREIBURG, Hans-Jörg Busch, uit. Er zijn maximaal tien aanvallen per maand. Vooral verwanten van de patiënten veroorzaakten problemen.



In het ziekenhuis van Neurenberg rapporteren werknemers ongeveer 30 tot 40 ontsporingen per maand van patiënten of hun familieleden. De meeste zijn verbale ontsporingen, maar soms ook fisticuffs, zegt ziekenhuiswoordvoerder Bernd Siegler. Het ziekenhuis kan een half miljoen euro per jaar maatregelen kosten tegen aanvallen. De Waldklinikum GERA in Thüringen meldingen van ongeveer 50 tot 60 gevallen van geweld op 36.000 calamiteiten per jaar.



Er is geen dag, niet een of andere werknemers die bij de knooppunten van het, zei de woordvoerster van de Stuttgart Clinic, Ulrike Fischer. Met brandpunten zegt ze meldkamers, psychiatrische en intensive care units. Het aantal gemelde aanvallen was in 2013 nog op 19, in 2014 23 en zal extrapoleren dit jaar zal de 40e zijnMaar er is een groot aantal niet-gemelde gevallen. Af en toe droeg het personeel blauwe plekken. Een bewaker was 's nachts in de spoedafdeling -. Ook noodgevallen knoppen met directe links naar de politie nodig



Op de binnenstad campus van het ziekenhuis van de Universiteit van München landgoederen agressieve patiënten een groot probleem, het hoofd van de afdeling spoedeisende hulp zijn, zei Markus Wörnle. Het probleem is de nabijheid van hotspots zoals het feestgedeelte in het stadscentrum. Gedeeltelijk is elke tweede patiënt een probleempatiënt. Op de Großhadern-campus zijn fysieke aanvallen opnieuw zeer zeldzaam, zegt Matthias Klein, hoofd van de centrale afdeling spoedeisende hulp. Tijdens de tijd van het Oktoberfest werd het aantal veiligheidstroepen echter verdubbeld.



Alarmcentrale Uniklinik Freiburg



Universitair ziekenhuis van Freiburg

Mogelijk gemaakt door Blogger.